Politique de Confidentialité


Inka Products attache la plus grande importance à la protection de vos données personnelles.

Toutes les opérations réalisée sur vos données personnelles sont effectuées dans le respect de la réglementation en vigueur, notamment du Règlement européen 2016/679 sur la protection des données personnelles et de la loi 78-17 du 6/01/1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

Inka Products agit en toute transparence. La présente politique de protection des données personnelles décrit les conditions dans lesquelles Inka Products utilise les données personnelles vous concernant qu'il collecte sur son site Internet www.inka-products.com, ainsi que les modalités selon lesquelles vous pouvez exercer vos droits.


1. COLLECTE DE VOS DONNEES PERSONNELLES


Lorsque vous utilisez le site internet de Inka Products, ce dernier est susceptible de collecter des données personnelles vous concernant de différentes manières :

  • Inka Products collecte les données personnelles vous concernant que vous lui déclarez volontairement via les différents supports de collecte, outils et services présents sur son site Internet, en particulier via les formulaires de demande de renseignements proposés sur le site (inscription et commande).

    Lorsque vous effectuez une commande auprès de Inka Products, ce dernier collecte certaines données vous concernant qui sont nécessaires à la prise en compte de votre commande et sans lesquelles elle ne pourrait être traitée. Le caractère obligatoire de ces informations vous est alors signalé sur le formulaire de collecte.

    Les informations ainsi collectées sont utilisées par Inka Products, en qualité de responsable du traitement, pour traiter votre commande et pour poursuivre les finalités décrites au paragraphe 2 ci-après.

  • Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct (Stripe ou Paypal), dans ce cas le prestataire stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.

    Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

    Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.

  • Lorsque vous vous identifiez en tant que client pour accéder à votre espace personnel présent sur le site Internet de Inka Products, les informations relatives aux opérations que vous effectuez dans votre espace personnel sont collectées par Inka Products dans le cadre de la gestion de la relation contractuelle que ce dernier entretien avec vous.

  • En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.

Inka Products utilise alors ces informations aux fins définies ci-après.


2. FINALITES DES TRAITEMENTS AUXQUELS VOS DONNEES PERSONNELLES SONT DESTINEES


Les données personnelles que Inka Products collecte lors de votre utilisation du site Internet www.inka-products.com, sont utilisées par Inka Products seules ou associées aux autres informations vous concernant déjà connues par Inka Products ou recueillies ultérieurement, dans le cadre d'opérations nécessaires au traitement de vos commandes ou demandes, au respect d'obligations légales auxquelles Inka Products est soumis, ou à l'atteinte des intérêts légitimes poursuivis par Inka Products.


a. Finalités poursuivies au titre d'une obligation légale


Inka Products utilise vos données personnelles dans le cadre de l'octroi et de la gestion de vos commandes, afin de répondre aux obligations légales auxquelles il est soumis.

Inka Products doit également s'assurer de la sécurité des informations vous concernant. A ce titre, lorsque vous souhaitez accéder à votre compte en ligne, Inka Products utilise les données de connexion (identifiant / mot de passe) vous concernant afin de vous identifier.


b. Finalités poursuivies dans le cadre de l'exécution d'une demande de l'internaute ou du contrat souscrit par ce dernier


Les données vous concernant collectées dans les conditions définies aux paragraphe 1 ci-dessus, sont utilisées par Inka Products pour répondre à vos demandes exprimées via les formulaires, outils et services mis à votre disposition sur son site Internet.

Ces informations sont par ailleurs, le cas échéant, utilisées par Inka Products dans le cadre de la gestion de la relation contractuelle que Inka Products entretient avec vous, y compris la gestion des incidents de paiement, le recouvrement ou la cession de créances.


c. Finalités poursuivies aux fins des intérêts légitimes de Inka Products


Soucieux de votre satisfaction permanente, Inka Products s'efforce d'entretenir avec vous des relations commerciales privilégiées. Pour atteindre cet objectif, il adapte ses stratégies marketing et commerciales à votre profil. Aussi, et si vous ne vous y êtes pas opposé, Inka Products utilise vos données personnelles pour déterminer votre profil et vous proposer les offres les plus adaptées.

S'agissant de prospection électronique, vos données sont utilisées si vous y avez consenti expressément. De la même manière, Inka Products effectue des traitements de vos données personnelles dans le cadre de ses enquêtes et sondages aux fins d'amélioration continue de ses offres de produits et services.


3. DESTINATAIRES DE VOS DONNEES PERSONNELLES


Inka Products peut communiquer vos données personnelles aux sous-traitants auxquels il confie la réalisation de prestations entrant dans le cadre de la réalisation des finalités définies ci-dessus. Ces derniers sont tenus par contrat de respecter la confidentialité et la sécurité des données auxquelles ils ont accès et de les utiliser exclusivement dans le cadre des prestations qui leur sont confiées.

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.


4. VOS DROITS


En vertu de la réglementation applicable, vous pouvez exercer les droits définis ci-après, sans frais et à tout moment, auprès de Inka Products, par voie postale ou électronique, aux adresses suivantes : « Inka Products - 1000 chemin de Villebruc - 06560 Valbonne » / « contact@inka-products.com ». Votre demande devra être accompagnée de la photocopie d'un titre d'identité comportant votre signature.

  • le droit d'accès : vous pouvez obtenir une copie de l'ensemble de vos données traitées par Inka Products, ainsi que les informations relatives aux caractéristiques des traitements opérés sur vos données.

  • le droit de rectification : vous pouvez obtenir la rectification et/ou la complétude de vos données inexactes et/ou incomplètes.

  • le droit à l'effacement : vous pouvez obtenir l'effacement de vos données lorsque (i) ces données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, (ii) vous exercez votre droit d'opposition aux traitements concernés, ou (iii) le traitement concerné est illicite. Toutefois, ce droit ne s'applique pas lorsque la conservation de vos données est nécessaire à Inka Products pour respecter une obligation légale ou pour l'exercice de droits en justice.

  • le droit à la limitation du traitement : vous pouvez obtenir une limitation du traitement de vos données lorsque vous contestez l'exactitude des données, pendant la durée permettant à Inka Products d'effectuer les vérifications adéquates. Il en est de même lorsque Inka Products n'a plus besoin des données mais qu'elles vous sont encore nécessaires pour la défense d'un droit en justice, ou lorsque vous exercez votre droit d'opposition, le temps de l'étude de votre demande par Inka Products. Lorsqu'une telle limitation est mise en place, les données ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour la défense d'un droit en justice.

  • le droit à la portabilité : vous pouvez obtenir les données que vous avez fournies à Inka Products et qui sont utilisées par ce dernier dans le cadre de traitements nécessaires à l'exécution de votre contrat, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ainsi que leur transmission par Inka Products à un autre prestataire lorsque cela est techniquement possible.

  • le droit d'opposition : vous pouvez demander à Inka Products, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de cesser les traitements que ce dernier opère sur vos données aux fins de poursuivre ses intérêts légitimes. Inka Products cessera alors ces traitements à moins qu'il ne justifie que ses intérêts légitimes et impérieux priment sur vos droits et libertés.

  • le droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont vous entendez que soient exercés les droits ci-dessus après votre décès.


5. DELEGUE A LA PROTECTION DES DONNEES


Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données de Inka Products à l'adresse postale suivante : Inka Products – Délégué à la protection des données - 1000 chemin de Villebruc - 06560 Valbonne, ou à l'adresse électronique contact@inka-products.com

Lien utile réglement GDPR : https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-protection-donnees